Acer Aspire One

Bonito, ¿verdad?

Continuando mi experiencia con ultraportátiles, que empecé con el Eee, hoy me compré el famoso Acer Aspire One. Y lo tuve que devolver a las 3 horas, ya que al acceder a las configuraciones (cambio de contraseña, configuración del touchpad, configuración Wifi) se quedaba bloqueado el touchpad. El equipo seguía respondiendo al teclado, pero el cursor no se movía hasta que se reiniciaba.

Por cierto, que para devolverlo me he tirado en Hiper Planet más de hora y media (mientras le hacían pruebas y reinstalaciones para verificar que estaba mal), y he podido comprobar lo limitada que es esta cadena en lo que respecta a devoluciones, en contraposición a otras del gremio. Tenían carteles anunciando su garantía de cambio/devolución de 15 días, donde aparecían como excepciones los equipos de higiene personal, móviles, baterías, equipos informáticos, consumibles, electrodomésticos grandes… Vamos, que el cartel casi se podría sustituír por “Las tostadoras se pueden cambiar o devolver”.

El caso es que no había más unidades, así que me han devuelto el dinero. Ahora me voy de viaje, pero en cuanto vuelva miraré a ver dónde lo hay para hacer un segundo intento. Parece que los ultraportátiles no me quieren :(

29 Responses to “Acer Aspire One”

  1. Homotecno Says:

    Precisamente hoy hablaba yo sobre este ultraportátil y las carencias que le veía sobre el papel, sin haberlo tocado. Después de leer lo tuyo y algo más que he visto por ahí…. creo que mi idea de esperar un poco va a ser acertada.

    Un saludo.

  2. Alejofer Says:

    Hola.
    Yo experimente el mismo problema.
    Esto no es problema del portátil como tal sino del Sistema operativo y se presenta al modificar los parámetros del ratón, el cual se bloquea y no hay forma de volverlo a hacer trabajar.
    Al restaurar el sistema operativo vuelve a la normalidad.
    No se puede tocar la configuración del ratón, por lo menos mientras le tengas instalado el linux con que viene por defecto.
    Supongo que pronto saldrá una corrección para esto.

  3. Gayer Says:

    Hiperplanet es una cadena portuguesa… ¿Has ido a comprar el portátil en coche? Porque ya sabes lo que…

  4. ViZkA Says:

    Homotecno: Hombre, a pesar de lo que tú comentas en tu artículo, yo creo que ya es buen momento para comprar uno de estos dispositivos. Además, ya sabes como es la informática, siempre va a salir algo mejor poco tiempo después, pero cuando eso salga, estará a punto de salir algo mejor, y cuando eso salga… :D

    Alejofer: Gracias por la info. Viendo que es algo genérico, me parece una cagada que venga así, porque creo que es un fallo que se debería detectar en los primeros testeos… De todas formas es raro, porque no he visto el error en ninguna review…

    Gayer: Sí, por eso dejé el coche aparcado fuera :D

  5. Gayer Says:

    Ah, ¿se puede aparcar dentro? Qué pasada de tienda…

  6. ViZkA Says:

    Hombre, faltaría más…. Yo que voy en coche a todas partes, no iría si no fuese así.

    Es como cuando estás en la caja de Carrefour, ya para pagar, y te dicen “coño, nos falta el pan… vete a por él”. Y yo digo “¿¿¿¿Andando????”

  7. Benodala Says:

    Q passada, tío. No sabía que tuvieras que esperar tanto pa degolverlo. Yo.. ya.., ni pintao. Además, el mes que viene o en Septiembre, vienen todos los ultras con modem 3G. Vamo a esperar un poquito, tío.

  8. Ner Says:

    Pero chico, qué mala suerte!!

  9. Stream Says:

    Creo ke te sería mejor olvidarte de los ultraportatiles…:P

  10. Public Enemy Says:

    Esto es como todo, en algún momento hay que comprar las cosas porque si decidimos esperar para comprarlo porque pronto saldrá algo mejor yo aún estaría con mi AMSTRAD PC 1512

  11. Jotabé Says:

    Yo probé el Aspire One en la FNAC, y el ratón se quedó clavado. Apagué y encendí el aparato, y el mouse funcionó durante 15 segundos antes de quedarse clavado de nuevo. Fue todo un destrempe…

  12. dsgn Says:

    Esta misma mañana 06/08/08 he comprado un Acer Aspire One y mañana lo devuelvo, el TouchPad es una locura se queda bloqueado, le he puesto un ratón usb y funciona todo pero no el touchpad, la historia es que he intentado cambiar la configuración del touch y se quedaba bloqueado cuando bajabas la velocidad del Touchpad pero si la ponías a lo máximo de velocidad, volvía a funcionar pero era incontrolable aquello. Vamos una KK si se suponen que hace un portátil mini para ahorrar espacio y no tener que llevar ni el ratón y que los Touchpad no se han inventado ahora para que den ese fallo. Y si es del sistema operativo coñe ya lo podían haber detectado mucho antes que yo a la primera me he dado de bruces con el error.

  13. ViZkA Says:

    Sí, definitivamente parece que es un fallo generalizado. Y sí, parece mentira que haya salido al mercado con ese fallo, cuando es tan fácil llegar a él.

    De hecho el otro día vi el Aspire One en Carrefour y dije “Vamos a comprobarlo…” y efectivamente, 5 segundos después ya estaba bloqueado el touchpad. Vergonzoso. Creo que voy a esperar a que vengan los ultraportátiles con Ubuntu Netbook Remix…

  14. ANGEL Says:

    esto es lo ke vi en otro foro espero les siva alos k tieneen el problema XD
    Esta mañana al encender el Aspire One, ha dejado de funcionar el raton táctil o touchpad. Así, de repente y sin más explicación. He probado a reiniciar varias veces, y nada.
    He estado leyendo, y al parecer, es bastante habitual en el Acer que se bloquee el touchpad sin razón aparente, pero lo que no he encontrado es ninguna solución de alguién que le haya sucedido lo mismo.

    Pues después de un buen rato leyendo y buscando información sobre los drivers del touchpad para nuestro sistema operativo, he conseguido que el ratón táctil vuelva a funcionar. Ha sido tan “sencillo” como desinstalar los drivers del touchpad, y luego volverlo a instalar.

    En la aplicación para instalar nuevo software, hay que buscar las entradas con el nombre “synaptics”, que es el nombre que reciben los drivers para el touchpad, y al desinstalaros y reiniciar el equipo, ha vuelto a funcionar el puntero, aunque no funcionaba ni el toque ni el scroll. Pero luego al volverlos a instalar, ha vuelto todo a funcionar sin ningún problema.

    La verdad, es que esta mañana me ha dado mucha rabia ver que fallaba el equipo, y he pensado en ir a devolverlo ya que estoy en los 15 días de prueba, pero ahora que he comprobado que es una cuestión de software y no de hardware, creo que le daré una oportunidad más.

  15. DSGN Says:

    hace unos días hice un post comentando que me había fallado el Touchpad. Lo llevé a la tienda el mismo día, el vendedor comprobó que nada más arrancar una vez cargado todo el sistema en cuestión de segundos se bloqueaba, y aún cambiando la configuración se arreglaba pero el puntero sólo funcionaba cuando estaba al máximo.

    Tenía uno en exposición y le dije: ¿Comprobamos en este que cambiando la configuración sigue funcionando correctamente?, me contestó que sin problemas. Yo ya me sospechaba que eso iba a ser un defecto en todos. Bueno el caso es que entro en la configuración, lo pruebo y vualá el ratón muerto jajajaja! la cara del dependiente era un poema…

    Lo dejé allí y le comenté que debería de ser un problema de sofware porque usando un ratón de USB funcionaba… Lo dejo allí en la tienda y al día siguiente me comenta que ya se ha arreglado que sólo había que actualizar el sofware, que Acer ya había detectado el error y que había puesto un parche para solucionar el tema.

    Mañana lo recojo y lo probaré a saco a ver por dónde revienta, tengo 15 días para devolverlo de nuevo si no funciona bien.

  16. anfrandez Says:

    A mí me pasó lo mismo. Compre el cacharro y al tratar de configurar el touchpad dejó de funcionar.
    ¿Como esposible que una empresa “seria” tenga un control de calidad tan malo. En la tienda donde lo compré me recomendaron cambiar a windows. Es una lástima porque yo quería probar el sistema linux.

  17. alba Says:

    Joder me dais miedo pk yo me he comprado el aspire one y por aora no me ha dado problemas cn el raton ni nada solo al bajar programas linux k me sale una cosa rarisima y no entiendo el pk nose si es k nose usarlo bien aun o nose…

  18. No soy el típico friki… » Blog Archive » A vueltas con los ultraportátiles Says:

    [...] tres meses me decidí a comprar el Asus Eee 701, y lo tuve que devolver. Un par de meses después, me compré el Acer Aspire One, y también lo tuve que devolver. Ayer, después de ver alguna review, decidí de forma definitiva [...]

  19. PACO Says:

    Pues puede haber sido un fallo de software o tal vez oprimieron unas teclas sin querer y desactivaron su raton (fn+f7) suena muy bàsico pero podrìa ayudar a alguien.
    A mi no me ha dado problemas el acer1.

  20. Ivan Says:

    Yo necesito ayuda con esa laptop, la compre hace un mes, todo de maravilla, pero ayer por la noche hizo un frio infernal (no se exactamente los grados pero el cesped amanecio congelado), la quise encender y no funciona, hay electricidad en los usb’s pero no enciende la pantalla ni el led del disco duro, el ventilador tambien se enciende ¿Puede ser por el frio? ¿Como puedo solucionarlo?

    Saludos.

  21. mark Says:

    me pasó lo mismo ke a ti ivan ayer mismo,,,,,,parece ser de la pantalla mañana lo llevo a devolverlo ya ke tengo garantia en vigor todavia, te dijeron ke había pasado en el tuyo????

  22. bikerman Says:

    Para ivan y marrk ,:me paso lo mismo que a vosotros ,no enciende la pantalla ,ni el indicador de disco duro los usb tienen corriente !! el martes lo llevare a la tienda ,bueno espero por favor si podeis decirme que paso con los vuestros ,ivan lo del frio me parece no es el mio dejo de funcionar sin frio !!
    saludos y gracias

  23. bikerman Says:

    ENCONTRE ESTO AMIGOS IVAN Y MARK:

    :::FALLO EN ACER ONE: DE LA MUERTE A LA VIDA :::::::::::::::::::::::::::::
    Más de uno ha sufrido el triste fallo que trae y no de fabrica el miniportatil, que se basa en cuando se pulsa el botón de encendido “nada por aquí nada por allá” ¿Magía?…. no exactamente, pero el botón de encendido sigue dando luz y la pantalla queda completamente negra, no existe actividad en el equipo. Ha muerto.

    Esto ha pasado a una cantidad importante de usuarios, que ha traido el debate de si el problema sucedia con memorias de velocidad de más de 533 Mhz de frecuencia. Pero luego empezó a verse que Acer Ones con memoria recomendada por Acer o incluso aquellos que no se actualizaba la memoria, seguían pasando a mejor vida (tristemente para nosotros) así que empezo a descartarse esta teoría.
    El problema, al parecer, y según la hipotesis que se replantea, viene dada con la última actualización de la Bios, que es la 3114 en estos momentos, que parece que crea un conflicto que hace “plof” en el equipo y parecía que no hay forma de recuperarlo.

    Gracias a que Acer ya ha vendido más de 30.000 unidades en nuestro país esto ha creado muchos foros de Internet y gente “trasteando” en el equipo y contando sus experiencias, y gracias a todos se ha conseguido recuperar equipos que parecian muertos, porque por parte de Acer nada, aún siguen existiendo en su página la misma Bios que da el problema sin remediarlo aún.
    Así pues para salvar el equipo del abismo y recuperarlo a la vida todo se fundamente en desactualización de la Bios, es decir, meter una más antigua por ejemplo la 3109 que podreís bajar desde alguna página de Internet independiente, ya que en la Web oficial no trae.

    El proceso es similar al de la actualización, preparar un Pendrive y hacerlo booteable con archivos básicos de MSDOS, para ello usaremos el programa “HPUSBFW.EXE” estableciendo la unidad como “FAT” no “FAT32″ ni “NTFS” y especificaremos la ubicación de los archivos de MSDOS para que los copie en el Pendrive. Luego le daremos a continuar y formateará la memoria USB, con toda la perdida de datos que eso conlleva, y nos prepara nuestro Pendrive para que pueda arrancar al iniciarse el Acer One.
    Antes de arrancarlo, copiaremos manualmente al directorio raiz del Pendrive el archivo “FLASHIT.EXE” y el archivo propio de la Bios. Insertamos el Pendriver en el Acer One apagado, pulsamos las teclas “FN” y “ESC” y sin soltarlas encendemos el One, esperamos unos segundos y soltamos las teclas, la luz de “power” estará encendida, ahora pulsamos nuevamente la tecla de “power” que se pondrá a parpadear y esperamos 5 minutos al menos.

    Esta operación nos salvará el Acer One de las penurias, pero no podremos ver nada en la pantalla mientras la hacemos, por eso es importante que no apaguemos el equipo bajo ningún concepto hasta que termine. Si todo sale bien se reiniciará el Acer One.
    Esto simplemente ha sido un resumen de como se debe realizar esta resurrección, no obstante es importante que consultemos un manual en Internet con los archivos a descargar y los pasos a seguir. En la zona inferior de la opinión dejo un Link con un foro donde se explica detalladamente.

    Ni que decir tiene que los que no han actualizado la Bios, dejen las cosas como estan, a la espera de una nueva versión que no sea la 3114, y los que ya han actualizado y siguen con esta versión, o bien esperan a que todo se ponga negro, o rebajan las cosas a su estado más primitivo y se ahorran disgustos de última hora.
    Así pues, el error más problematico que tenia este pequeño artefacto, ya ha sido superado gracias a las comunidades de usuario. Problema resuelto.

    os pongo el enlace por si quereis saber mas !!!!

    http://www.ciao.es/Acer_Aspire_One__Opinion_1543789

  24. Chimo Says:

    Hombre…he leído por ahí que como una empresa seria puede tener tan mal control de calidad. Seamos realistas. Es Acer, no Toshiba ni Fujitsu. Por algo es más barata que ninguna.

    Yo tengo el One y me ha ido bieno como medio año. Ahora me ha fallado el Touchpad unos días. Pensé que era le XP. Reiniciando volvía. Podía ir bien horas o minutos, Instalé Ubuntu e igual. Pero ahora se ha ido el fallo él solito. ¿?

  25. Gus Says:

    Hola
    Lamentablemente, a los 4 meses de tener un acer one con XP me ha dado el fallo de pantalla negra. No queriéndome meter en jardines, lo mandé al servicio técnico y la atención ha sido excelente. Han venido a casa a por él y en 15 días me lo han devuelto arreglado. No puedo pedir más. Bueno, sí, que no vuelva a fallar.
    Saludos

  26. marta Says:

    no puedo abrir el centro de red:S n’hi tampoco me sale el icono de internet debajo .. :S
    alguien sabe como arreglarlo?

  27. iris Says:

    hola, tengo una aa1 y tambien me sucedio el sindrome de la pantalla negra, he leido que es por actualizacion de la bios, el problema es que si nosotros experimentamos con lo que aqui estan publicando respecto a la solucion, violas la garantia y esta no sera valida si tu la tocas, mejor llevarla a un centro de servicio autorizado para hacer valida tu garantia y no experimentar con tu aparatito pues puedes inutilizarla y descomponerla para siempre si alguno de los pasos que mencionan lo haces mal. y ya que ciertamente aunque esta barata pero nadie te la ha regalado.

  28. hector Says:

    a todos los que se volvieron locos con el problema del touchpad en el acer one, la combinacion de teclas que comenta el compañero Paco es la solucion, tan sencillo cono FN+F7. Lo curioso es que lo desactivé por error, y ni restaurando sistema, reinstalando drivers y restableciendo el pc de fábrica se volvia a activar. Solo usando de nuevo esa combinacion. Como se rien estos cacharros de mi…………jajaaj!

    Saludos!

  29. trincho Says:

    vamos a ver yo tengo un acer one a110 con limpus y 512 de ram…
    le saque limpus y puse xp con todos los drivers y lo destripe y le puse 1 gb ram ddr2 y todo en una tarde y va de puta madre …
    coño se cuelga un poco a veces le da por eso, pero chuta hago de todo con el de hecho juego al counter en la plana de 32 del salon la verdad no me quejo de el.
    lo malo el ssd de 8gb va re lento mejor van los discos usb (estudio ponerle uno que mandan de tauwan por 55+12euros de 120 que le cabe en proxima operacion y pantalla tactil de 60+12 euros para que sea mi bebe favorito… color azul).
    y a favor el tuch pad cumple funciones gesture y multi tactil segun el programa(ej fotos se hace zoom como en ipod touch con visor de windows y Internet explorer se hace zom de la misma manera incluso en algunas paginas se sube o baja la pantalla girando como un ipod en sentido de agujas u opuesto).
    vamos una maravilla .
    dudas y demas escribime
    trincho madrid spain
    thetrincho@hotmail.com

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